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Funktionstasten und Buttons |
  
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Funktionstasten und Buttons |
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Verfügbare Tasten und Buttons der Auswahltabelle:
STRG+S - Tabelle filtern
Mit dieser Tastenkombination aktivieren Sie den Suchfilter oberhalb der Tabelle. Geben Sie hier den Begriff ein, nach welchem die Tabelle gefiltert werden soll, und starten Sie die Suche mit [RETURN].
F11 - Kontakt als erledigt markieren
Mit der Funktionstaste [F11] wird der Kontakt als erledigt markiert.
Entspricht dem Button: <Erledigt>
F4 - Kontakt löschen
Mit [F4] wird der Kontakt aus der Tabelle nach einer Sicherheitsabfrage gelöscht.
Entspricht dem Button: <Löschen>
F6 - Kontaktnotiz erfassen/ändern
Eine Kontaktnotiz erfassen oder ändern Sie mit der Funktionstaste [F6].
Entspricht dem Button: <Notiztext erfassen>
F7 - Anrufen (Tapi-Anwahl)
Mit der Funktionstaste [F7]können Sie die Tapi-Funktion des Programms bei entsprechender Hardware aufrufen. Der Dialog „Tapi-Anwahl" wird geöffnet.
Entspricht dem Button: <Anruf>
Telekommunikation - Automatisches Anrufen
F8 - Kontaktdetails aufrufen
Mit der Funktionstaste [F8] können Sie ein Fenster mit weiteren Angaben zum Kontakt öffnen.
Entspricht dem Button: <Details>
Verfügbare Tastenkombinationen:
STRG+SHIFT+Y - Anrufen (Tapi-Anwahl) ohne Tapi-Dialog
Mit dieser Tastenkombination können Sie die Tapi-Funktion des Programms bei entsprechender Hardware aktivieren. Das Programm wählt direkt den selektierten Kontakt ohne das Tapi-Fenster zu öffnen.
STRG+SHIFT+A - Dialog "Ausgangsgespräche" öffnen
Mit dieser Tastenkombination öffnen Sie den Dialog "Ausgangsgespräche" zur Protokollierung des Gesprächs.
Telekommunikation - Ausgangsgespräche
Verfügbare Symbolbuttons des Kontaktassistenten:
ESC - Verlassen
Mit [ESC] schließen Sie den Kontaktassistenten.
F3 - Bearbeiten
Mit [F3] können Sie den markierten Kontakt in Bearbeitung nehmen.
Entspricht dem Symbolbutton: <Bearbeiten>
ALT+H - Heutige Kontakte anzeigen
Mit dieser Tastenkombination können Sie alle Kontakte anzeigen, die aktuell bearbeitet werden sollen.
Entspricht dem Symbolbutton: <Heute>
F9 - Tabelle neu laden
Mit der Funktionstaste [F9] wird die Tabelle neu geladen (aktualisiert).
Entspricht dem Symbolbutton: <Aktualisieren>
ALT+A - Ansicht einstellen
Über diese Funktion können Sie Notiztexte, Terminbelege Warenwirtschaft und überfällige Aufgaben zum Kontakt ein- oder ausschalten.
Entspricht dem Symbolbutton: <Ansicht>
ALT+S - Adressstammdaten des Kontakts aufrufen
Mit dieser Tastenkombination gelangen Sie in die Adressstammdaten des aktuellen Kontaktes.
Entspricht dem Symbolbutton: <Stamm>
ALT+Z - Zusätzliche Funktionen
Aktiviert ein Zusatzmenü mit den Funktionen:
Termin generieren
Legt einen neuen Termin für den Kontakt an.
Mail senden
Öffnet die Mailerfassung.
Mail an Adresse senden
Öffnet die Mailerfassung, wobei die E-Mail-Adresse des Kontaktes bereits im Feld AN eingetragen ist.
Brief schreiben
Öffnet die Mailerfassung.
Warenwirtschaft -> CRM-Funktionen -> Briefe schreiben
Neuen Erstkontakt anlegen
Legt einen neuen Erstkontakt im Adressstamm an. Vervollständigen können Sie die Adressdaten mit einem Klick auf den Symbolbutton <Stamm> oder der Tastenkombination [ALT]+[S].
Warenwirtschaft -> Adressen bearbeiten
Umwandlung Erstkontakt/Kunde
Wandelt eine Erstkontaktadresse in eine Kundenadresse (verfügbar für aktuellen Kontakteintrag bei Erstkontaktadresse).
Umwandlung Erstkontakt/Lieferant
Wandelt eine Erstkontaktadresse in eine Lieferantenadresse (verfügbar für aktuellen Kontakteintrag bei Erstkontaktadresse).
Tabellenwechsel
Öffnet die Auswahl der zur Verfügung stehenden Tabellen.
Aufruf MIS-Belege
Ruft das MIS für alle Belege des Kontaktes auf.
Warenwirtschaft -> MIS Belege
Aufruf Belegerfassung
Wenn die Wiedervorlage eines Beleges erzeugt wurde, wird hier die Belegerfassung geöffnet.
Warenwirtschaft -> Zentrale Belegtabelle -> Funktionstasten und Buttons
Tipp: WVL-Kategorie für Belege |
Legen Sie für Wiedervorlagen eines Beleges eine eigene Wiedervorlagen-Kategorie (bspw. "Beleg") an. Die WVL-Kategorien werden in der Baumauswahl des Kontaktassistenten angezeigt. Sie können die Auswahltabelle nach der WVL-Kategorie filtern und sich so alle Wiedervorlagen von Belegen anzeigen lassen. |
Entspricht dem Symbolbutton: <Extras>
ALT+C - CRM-Funktionen
Mit dieser Tastenkombination rufen Sie das Menü für die Vertriebssteuerung auf .
Entspricht dem Symbolbutton: <CRM/Vertriebssteuerung>