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Kampagnen anlegen/bearbeiten |
  
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Kampagnen anlegen/bearbeiten |
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So können Sie eine neue Kampagne erstellen:
1. Klicken Sie mit der Maus im Hauptmenü auf „CRM / OfficePlaner / Vertriebsmanagement / Kampagnenmanagement“.
Das Kampagnenmanagement wird geöffnet.
2. Mit [F3] oder Klick auf den Button <Neu anlegen> öffnen Sie den Dialog zur Erfassung einer neuen Kampagne.
3. Erfassen Sie die für die neue Kampagne notwendigen Daten und speichern Sie mit [F10] oder Klick auf den Button <Verlassen/Speichern>.
So können Sie eine Kampagne bearbeiten:
1. Klicken Sie mit der Maus im Hauptmenü auf „CRM / OfficePlaner / Vertriebsmanagement / Kampagnenmanagement“.
Das Kampagnenmanagement wird geöffnet.
2. Markieren Sie in der Auswahltabelle die zu bearbeitende Kampagne und drücken Sie [RETURN].
3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und speichern Sie mit [F10] oder Klick auf den Button <Verlassen/Speichern>.
So können Sie eine Kampagne löschen:
1. Klicken Sie mit der Maus im Hauptmenü auf „CRM / OfficePlaner / Vertriebsmanagement / Kampagnenmanagement“.
Das Kampagnenmanagement wird geöffnet.
2. Markieren Sie in der Auswahltabelle die zu löschende Kampagne und drücken Sie [F4].
3. Bestätigen Sie die nachfolgende Sicherheitsabfrage mit <Ja>.
Die Karteikarte "Kampagnen anlegen/ändern" ist in zwei Bereiche unterteilt. Der untere Eingabebereich beinhaltet drei Karteikarten:
| • | Einstellungen |
| • | Selektionen |
| • | Planung |
Im Bearbeitungsdialog einer Kampagne werden im oberen Bereich zunächst allgemeine Einstellungen vorgenommen:
Nachfolgend die einzelnen Felder des oberen Bereichs der Eingabemaske:
Geben Sie hier eine Nummer für Ihre Kampagne ein (numerisch, max. 10 Zeichen).
Hier können Sie eine aussagekräftige Bezeichnung für Ihre Kampagne eintragen.
Mit der Funktionstaste [F5] gelangen Sie in den Adressstamm und können einen Auftraggeber auswählen. CallCenter können hier einen externen Auftraggeber hinterlegen.
Der Bereich „Laufzeit der Kampagne...“
Tragen Sie in dieses Feld das Datum ein, wann die Kampagne beginnen soll.
In dieses Feld wird das Ende der Kampagne eingetragen.
Der Bereich „Kampagnenplanung / Durchführung...“
Hier wird das Datum eingetragen, wann die Planung der Kampagne beginnen soll.
Tragen Sie hier das Datum ein, wann die Planung der Kampagne abgeschlossen sein soll.
Anschließend werden in den drei Karteikarten die notwendigen Einstellungen vorgenommen:
